Правила осаго 431 п

Документы необходимые при обращении по ОСАГО и КАСКО

Правила осаго 431 п

Согласно п. 3.10 Положения Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П “О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств”:

Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:

заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);

документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;

документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;

согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;

справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 1 апреля 2011 года N 154 (зарегистрирован Минюстом России 5 мая 2011 года, регистрационный N 20671), если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;

извещение о дорожно-транспортном происшествии;

копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 – 4.7 и (или) 4.13 настоящих Правил.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

П. 4.13. При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет:

документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;

заключение независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза (оценка), или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим;

документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась и оплата произведена потерпевшим;

документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;

документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов.

Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки), исходя из срока, указанного страховщиком в направлении на проведение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), в течение которого соответствующая экспертиза должна быть проведена;

иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.

Документы при обращении по КАСКО:

1. Копия паспорта собственника (первая страница и регистрация).

2. ПТС (паспорт транспортного средства).

3. Свидетельство о регистрации ТС.

4. Справка о ДТП.

5. Постановление.

6. Реквизиты для перечисления страховой выплаты.

7. Копия полиса КАСКО с квитанциями об оплате.

8. Гарантийная книжка – для автомобилей находящихся на гарантии.

9.Квитанция подтверждающие расходы на эвакуатор, стоянку, документы на поврежденный груз, иные расходы.

Источник: https://nk52.ru/poleznaya-informatsiya/116-dokumenty-neobkhodimye-pri-obrashchenii-po-osago-i-kasko.html

Выплаты по ОСАГО Югория: как подать заявление на возмещение ущерба при ДТП

Правила осаго 431 п

С 2002 г. российские автовладельцы находятся под защитой страховщиков. В случае ДТП компания «Югория» сделает выплаты по договору ОСАГО. Для этого потерпевший подает заявление о компенсации.

Предоставляет автомобиль на оценку, и 20 дней ожидает решения. Максимальная сумма выплат — 500 000 руб. Иногда этого не хватает для восстановления транспортного средства.

Тогда потерпевший вправе взыскать недостающие денежные средства с виновника ДТП через суд.

Виды компенсаций: выплаты и натуральное возмещение

Более 18 лет назад появился закон по автострахованию (№ 40-ФЗ от 25.04.2002 г.). Миссия правовой нормы — обеспечить потерпевшего автовладельца страховой выплатой по ОСАГО при ДТП.

Вместе с этим, в стране росло количество аккредитованных станций техобслуживания автомобилей (СТОА).

Чтобы перевести обслуживание в более цивилизованное русло, страховщики стали предлагать клиентам 2 варианта компенсации: выплата или ремонт.

Ситуация изменилась в 2017 г. Годом ранее депутаты Госдумы поддержали предложение Банка России о приоритете ремонта. С тех пор автовладельцам выбирать нельзя.

Страховщики получили предписание направлять поврежденные ТС на восстановление в сервис (п. 15.1 ст. 1 Федерального закона № 49-ФЗ от 28 марта 2017 г.).

Однако если лицензированной мастерской нет в районе, то потерпевшему будет осуществлена натуральная выплата (на банковскую карту). Кроме этого, гражданам выплачиваются деньги, если:

  • в ДТП погиб человек;
  • авария полностью уничтожила ТС;
  • стоимость восстановительного ремонта превышает установленный законом лимит выплат по ОСАГО и другое.

Перечисленные нормы регламентируются п. 16.1 ст. 1 № 49-ФЗ. Срок передачи автомобиля в СТОА законом не утвержден. Страховщики рекомендуют сдавать ТС в мастерскую в ближайшие 7–20 дней. Срок восстановления — 30 дней. Если выплата не покрывает размер ущерба, потерпевший вправе взыскать недостающие средства для ремонта с виновника ДТП через суд.

От чего зависит размер выплаты

Сотрудники СК «Югория» рассчитывают выплаты по ОСАГО с учетом нескольких составляющих звеньев. Им необходимо знать:

  • обстоятельства ДТП;
  • объем причиненного ущерба;
  • степень вреда жизни и здоровью.

Как следствие, размер выплаты зависит от того, что конкретно пострадало в аварии. Насколько дорогостоящим является имущество.

Например, цена бампера Toyota Land Cruiser Prado в несколько раз превышает стоимость аналогичной детали Lada Priora. Но финансовые нюансы не должны волновать клиента.

При наступлении страхового случая по ОСАГО «Югория» восстановит первоначальное состояние автомобиля с помощью СТОА.

Если ТС уничтожено, то потерпевший получит деньги, максимальную сумму, предусмотренную законом. Но только после оценки рыночной стоимости авто. В случае травмирования потерпевшего СК «Югория» обращается в медицинское учреждение, где он проходил лечение. Здесь учитываются:

  • степень травмы;
  • период нетрудоспособности;
  • возможное присвоение инвалидности.

От пострадавшего потребуется полный пакет медицинских документов (п. 9. ст. 12 закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании…»).

Максимальная страховая сумма в «Югория»

Страховая компания работает в рамках законодательной нормы. Величина выплат по ОСАГО утверждается государством, точнее, Банком России (Центробанком), который подчиняется Государственной думе. На 2020 г. размер действующих лимитов выглядит так:

  1. 400 000 руб. — ДТП исключительно с имущественным ущербом.
  2. 500 000 руб. — в ДТП повреждено имущество и пострадали люди.

Если в аварии погиб человек, то согласно ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО» потерпевшая сторона получит выплату 475 000 руб. и компенсацию 25 000 руб. для организатора погребения.

Есть еще один лимит — 100 000 руб. Он предназначен для тех, кто оформил ДТП по европротоколу. Это упрощенная форма регистрации происшествия, без привлечения ГИБДД. Но даже здесь можно получить выплаты до 400 000 руб.

Для этого существуют 2 условия. Первое — необходимо оформить аварию в приложении «ДТП.ЕВРОПРОТОКОЛ». Второе — в автомобилях должно быть оборудование ЭРА-ГЛОНАСС.

При этом автовладельцы обязаны заполнить бумажное извещение о ДТП.

Причины отказа в выплатах

Согласно корпоративной статистике за 2019 г., компания «Югория» компенсировала клиентам ущерб по 17 066 страховым случаям из 19 301 заявлений. Отказ в выплатах есть, но процент отклонений считается очень низким.

Почти всегда причиной неудовлетворенных обращений является какое-либо условие, прописанное в «Правилах ОСАГО» (Приложение 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 г. № 431-П) и других действующих законах.

Коротко причины отказа в выплатах выглядят так:

  1. Полис просрочен.
  2. Ущерб ТС получен на гоночном треке или учебном полигоне.
  3. Владелец ТС нарушил сроки подачи извещения о ДТП в страховую компанию.
  4. Страхователь уличен в мошенничестве, например, в постановочной аварии.
  5. Собственник восстановил ТС после ДТП, не дождавшись экспертизы страховщика.
  6. Транспортным средством управлял водитель без полиса ОСАГО (не вписанный в договор).
  7. Бланк страховки фальшивый (даже если клиент об этом не догадывался).
  8. Страхователь не перечислял взносы после приобретения ОСАГО в рассрочку.
  9. Виной ДТП стали: погодные условия, армейские учения или другие обстоятельства непреодолимой силы.

Сотрудники СК «Югория» советуют внимательно заполнять извещение о ДТП и подавать заявление на выплату в установленные сроки. Кроме этого, избегайте покупки полиса ОСАГО у подозрительных брокеров и через Интернет, по подозрительно низкой цене. Почти всегда это поддельные договоры. За оборот фальшивой страховки можно угодить под уголовную ст. 327 УК РФ.

Можно ли оспорить отказ в выплате

В случае отклонения заявки на компенсацию по ОСАГО автовладелец вправе оспорить решение страховщика. Это предусмотрено Главой 5 «Порядок разрешения споров по обязательному страхованию» (Положение ЦБ о Правилах ОСАГО № 431-П от 19.09.2014 г.).

Например, потерпевший нарушил сроки подачи извещения о ДТП. Но у него на это есть уважительная причина — лежал в больнице. Поэтому необходимо составить претензию на имя директора компании или руководителя филиала.

К документу следует приложить копию справки из медучреждения. В течение 10 дней СК «Югория» или другая страховая компания обязаны дать ответ. Как правило, при наличии уважительных причин обращение клиента удовлетворяется.

Если нет, то предстоит готовить судебный иск.

Порядок и этапы получения выплат по ОСАГО в «Югория»

Предоставление компенсации по автостраховке осуществляется в следующем порядке:

  1. Страховщик принимает извещение о ДТП и заявление о выплате.
  2. Назначается экспертиза автомобиля в ближайшие 5 дней.
  3. В следующие 15 дней клиент получает направление на ремонт по ОСАГО, или «Югория» перечисляет деньги на банковскую карту.

Ознакомиться с инструкцией по ОСАГО можно на сайте «Югория» ugsk.ru. На главной странице справа выберите «ОСАГО» и нажмите «Перейти». В разделе «Ваши действия в случае ДТП» расписано, как действовать после аварии.

Сроки предоставления выплат

Согласно Правилам ОСАГО № 431-П, страховщик рассматривает заявление о выплатах в срок 20 дней. Без выходных и праздничных дней. За это время СК «Югория» (или другая страховая компания) обязана провести экспертизу ТС и выдать направление на ремонт. В иных случаях — перечислить деньги.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральном виде, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере 1 % от определенного в соответствии с Федеральным законом № 40-ФЗ «Об ОСАГО» размера страховой выплаты. За нарушение срока мотивационного отказа страховщик обязан уплатить 0,05 % ежедневно от суммы страховой выплаты.

Необходимые документы

Чтобы подать заявление о выплатах по ОСАГО, клиент СК «Югория» должен явиться в офис обслуживания. С собой необходимо взять:

  1. Общегражданский паспорт.
  2. Водительское удостоверение.
  3. Свидетельство о регистрации ТС.
  4. Страховой полис ОСАГО.
  5. Извещение о ДТП.
  6. Заявление на возмещение ущерба.
  7. Протокол об административном нарушении (если есть).
  8. Банковские реквизиты.

Бланк заявления сотрудник предоставит на месте. Поможет заполнить и выдаст расписку в получении документов.

Бланк заявления на выплату ОСАГО «Югория»

Закон разрешает отправку извещения о ДТП почтовым сообщением, с описью содержимого и уведомлением о вручении. Для такого способа необходимо снять ксерокопии документов, и заполнить заявление о выплате. Бланк можно найти на сайте «Югория» ugsk.ru.

Зайдите в раздел «ОСАГО», где размещена «Инструкция в случае ДТП».  Вверху страницы есть раздел «Документы». Выберите «Заявление о страховом возмещении…» После нажатия бланк загрузится в папку «Загрузки». Формат Word. Заполнять только шариковой ручкой.

Скачать “Заявление о страховом возмещении” zayavlenie-o-strahovom-vozmeschenii.docx – Загружено 1 раз – 28 КБ

Как узнать сумму и статус рассмотрения дела

Клиенты СК «Югория» могут узнать сумму выплаты по телефону того отделения, где обслуживаются. Кроме этого, автовладельцы легко отыщут информацию по своему договору на сайте компании. Для этого зайдите в Личный кабинет и откройте вкладку «Страховые случаи». Здесь отображается информация о выплатах.

Автостраховка покрывает убытки потерпевших автовладельцев. Согласно требованию ЦБ, компания «Югория» предлагает ремонт по ОСАГО. В исключительных случаях клиенты получают деньги. Лимит выплат 400 000–500 000 руб. Срок подачи заявления 5 дней. Размер компенсации можно узнать в Личном кабинете на сайте «Югория».

Источник: https://yugoria.com/vozmeschenie-uscherba/

Порядок действий в случае расторжения (прекращения) договора ОСАГО

Правила осаго 431 п

Порядок действий в случае расторжения (прекращения) договора ОСАГО.

Решение:

Шаг 1. Наступление оснований для расторжения (прекращения) договора.

Основания прекращения действия договора (не зависят от воли сторон) (п. 1.13 Правил ОСАГО):

  • смерть страхователя
  • смерть собственника;
  • ликвидация юридического лица – страхователя;
  • ликвидация страховщика;
  • гибель (утрата) транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования;
  • иные случаи, предусмотренные законодательством.

Основания прекращения действия договора по инициативе страхователя (п. 1.14 Правил ОСАГО):

  • отзыв лицензии страховщика;
  • замена собственника транспортного средства;
  • иные случаи, предусмотренные законодательством.

Основания прекращения действия договора по инициативе страховщика (п. 1.15 Правил ОСАГО):

  • выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
  • иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Шаг 2. Расторжение (прекращение действия) договора.

При прекращении договора страховщик предоставляет страхователю сведения (п. 10 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ):

  • о количестве и характере наступивших страховых случаев,
  • об осуществленных страховых выплатах и
  • о предстоящих страховых выплатах,
  • о продолжительности страхования,
  • о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и
  • иные сведения о страховании в период действия договора обязательного страхования (далее – сведения о страховании).

Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме в пятидневный срок с даты соответствующего письменного обращения, а также вносятся в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (п. 1.17 Правил ОСАГО, утв. Положением Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П).

Сведения о страховании предоставляются владельцем транспортного средства страховщику при осуществлении обязательного страхования в последующие периоды и учитываются страховщиком при расчете страховой премии по договору обязательного страхования (п. 10 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).

Шаг 3. Возврат страховой премии (в некоторых случаях).

При досрочном прекращении договора в случаях, предусмотренных правилами ОСАГО, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства (п. 4 ст. 10 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Согласно п. 1.16 Правил ОСАГО при досрочном прекращении действия договора страховая премия не возвращается:

  • в случае ликвидации юридического лица – страхователя (абз. 3 п. 1.13);
  • во всех иных случаях расторжения договора по инициативе страхователя, кроме случаев отзыва лицензии страховщика и замены собственника транспортного средства (абз. 4 п. 1.14);
  • в случае расторжения договора по инициативе страховщика при выявлении ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора ОСАГО, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска (абз. 2 п. 1.15).

В остальных случаях страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства (период использования транспортного средства).

Исчисление неистекшего срока действия договора (периода использования транспортного средства) начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО.

В случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.

13 Правил ОСАГО, датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата события, которое явилось основанием для его досрочного прекращения и возникновение которого подтверждено документами уполномоченных органов.

В случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.

14 Правил ОСАГО, датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.

В случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.

15 Правил ОСАГО, датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика.

Часть страховой премии возвращается страхователю (его законным представителям, наследникам) в течение 14 календарных дней:

  • с даты, следующей за датой получения страховщиком сведений о случаях, предусмотренных абзацами вторым, четвертым, пятым, шестым пункта 1.13 Правил – смерть гражданина – страхователя или собственника, ликвидация страховщика, гибель (утрата) транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
  • или заявления страхователя о досрочном прекращении договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных пунктом 1.14 Правил – отзыв лицензии страховщика, замена собственника транспортного средства, иные случаи, предусмотренные законодательством.
  • или в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страхователем письменного уведомления страховщика о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования по основанию, предусмотренному абзацем третьим пункта 1.15 Правил (иные случаи, предусмотренные законодательством).

Обратите внимание! При несоблюдении срока возврата части страховой премии страховщик уплачивает страхователю – физическому лицу неустойку (пени) в размере одного процента от страховой премии по договору за каждый день просрочки, но не более размера страховой премии по такому договору.

Источник: http://www.systema-key.ru/blog-poryadok_deystviy_v_sluchae_rastorjeniya_prekrascheniya_dogovora_osago.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.